Vingt points de contrôle : c’est ce qu’il faut vérifier, dans l’ordre, avant de couper définitivement l’accès à un site Wix au profit d’un WooCommerce autohébergé. Pour un commerce de proximité qui vend en ligne quelques dizaines de références, cette bascule paraît simple sur le papier, mais chaque détail négligé se traduit ensuite par une commande perdue ou un client qui atterrit sur une page d’erreur.
Le commerçant concerné vend des produits d’épicerie fine en click and collect et en livraison locale, avec un catalogue d’une soixantaine de références et un flux de commandes régulier qu’il ne peut pas se permettre d’interrompre plusieurs jours.
Avant la bascule : préparer le terrain
- Exporter le catalogue produit depuis Wix au format disponible (CSV ou export natif), en vérifiant que les descriptions longues et les images sont bien incluses
- Comparer manuellement l’export avec le catalogue en ligne, car les champs personnalisés ajoutés dans Wix ne suivent pas toujours l’export standard
- Recenser toutes les URLs existantes du site Wix, y compris celles des fiches produit individuelles, avant qu’elles ne disparaissent
- Vérifier la propriété réelle du nom de domaine et sa capacité à être repointé vers un nouvel hébergement
- Installer WordPress et WooCommerce sur un sous-domaine ou un environnement de recette, hors de vue du public
Pendant la préparation : reconstruire le catalogue
- Importer le catalogue via l’outil natif « Produits > Importer » de WooCommerce, qui accepte un fichier CSV structuré
- Recréer manuellement les champs qui n’ont pas survécu à l’export, notamment les options de variation propres à Wix
- Reconfigurer les zones de livraison et les frais associés, qui ne se transposent jamais automatiquement d’une plateforme à l’autre
- Paramétrer les moyens de paiement disponibles côté WooCommerce, avec les mêmes conditions tarifaires que sur l’ancien site si possible
- Tester une commande complète de bout en bout sur l’environnement de recette, du panier jusqu’à la confirmation par e-mail
Le sujet qu’on oublie trop souvent : les redirections
Un site Wix construit ses URLs selon une structure propre, rarement identique à celle que WooCommerce générera pour les mêmes produits. Sans plan de redirection précis, chaque lien partagé sur les réseaux sociaux, chaque résultat de moteur de recherche déjà indexé, chaque favori enregistré par un client fidèle pointera vers une page inexistante après la bascule.
- Établir une table de correspondance entre chaque ancienne URL Wix et sa nouvelle équivalente sur WooCommerce
- Mettre en place des redirections 301 pour chacune de ces correspondances, pas seulement pour la page d’accueil
- Vérifier dans la Search Console que les principales pages indexées disposent bien d’une redirection fonctionnelle
Le jour de la bascule
- Choisir un créneau de faible activité commerciale pour basculer le nom de domaine vers le nouvel hébergement
- Vérifier la propagation DNS avant d’annoncer publiquement le changement
- Contrôler que le certificat SSL du nouveau site est actif avant toute communication
- Passer une dernière commande de test en conditions réelles, avec un paiement effectif suivi d’un remboursement
Une commande de test payée réellement, puis remboursée, révèle des problèmes qu’aucun test en mode simulation ne montre jamais.
Après la bascule
- Surveiller les journaux d’erreur du serveur pendant au moins une semaine, période où les incidents résiduels apparaissent
- Prévenir les clients réguliers du changement de plateforme, en particulier ceux qui utilisaient un compte enregistré côté Wix
- Ne désactiver l’ancien abonnement Wix qu’après confirmation que toutes les redirections fonctionnent correctement depuis plusieurs jours
Ce que cette checklist ne couvre pas
La reprise du design existant, souvent envisagée en même temps que la migration technique, reste un chantier séparé. Certains commerçants préfèrent recréer une identité visuelle proche de leur site Wix, d’autres profitent de la bascule pour tout repenser ; les deux choix sont compatibles avec cette checklist, qui ne traite que la partie technique du transfert.
Ce qu’il faut retenir
Vingt points peut sembler beaucoup pour un « simple » changement de plateforme, mais chacun correspond à un incident réel déjà rencontré sur ce type de migration : catalogue incomplet, redirection oubliée, moyen de paiement mal configuré. Suivre cette liste dans l’ordre, sans en sauter d’étape par gain de temps apparent, reste la meilleure garantie de ne perdre ni client ni commande pendant la transition.
